Support

GhostRec är ett verktyg för att testa användbarhet på hemsidor och låter webmaster spela in handlingar som deras besökare gör på webbplatsen (musrörelser, klick, etc). GhostRec bygger längs dessa funktioner för att ge dig ett modern verktyg för att testa användbarhet, som gör din hemsida mer lätt och behaglig att använda. Den hjälper dig att öka kundnöjdheten och konvertering till din webbplats.

Dålig användbarhet är både frustrerande för dina kunder och kommer att kosta dig pengar i slutändan. Vet dina kunder vet hur man hittar info om dina produkter, hur man fyller i ett köp eller hur man hittar ditt telefonnummer? GhostRec är ett enkelt och prisvärt sätt för webbansvariga att öka användbarheten på deras webbplats. Istället för att köpa dyra lösningar för att testa användbarhet, kan du på egen hand göra användbarhetstester med vår avancerade teknologi som är enkel att använda.

Du får en kort JavaScript-kod att lägga till i HTML-källan för din webbplats, sen är du klar. Denna kod registrerar hur användare interagerar med dina sidor (musrörelser, klick, etc). Ingen extra programvara behövs av dig eller dina besökare. Du kan senare titta på dessa inspelningar (repriser) och se dina besökarnas beteende och upptäcka användbarhetsproblem.

Varje konto får 100 sidvisnings-inspelningar gratis för att testa. Inga som helst skyldigheter är knutna till dessa inspelningar och du kan avsluta ditt konto när som helst. När du är övertygad om att vår service är det perfekta verktyget för att testa användbarhet för din webbplats kan du köpa mer inspelningar att fortsätta utvärdera din webbplats.

Att installera JavaScript-koden på din webbplats tar bara några minuter, sen är du klar.

Läs allt om vår sekretesspolicy här.

Sekretess är vår högsta prioritet. Vi har inte och kommer inte att lagra personlig information (som besökarens IP-adresser). Lösenord fält och andra fält som du vill blockera registreras inte. Läs allt om våra sekretesspolicy.

Ja! Vår inspelningsteknologi stöder HTTPS, Javascript och även AJAX via biblioteket jQuery som blivit industristandard.

Ja. Du kan ta bort ditt konto från användarpanelen när som helst. Om du gör detta kommer all information kopplat till ditt konto att tas bort. Total rensning av din personliga data tar plats efter 30 dagar efter att konto tagits bort, och då kan ingen återställning göras.

Ja. Din kontoinformation är sparad på ett mycket säkert sätt, med lösenord som är krypterade via ledande krypteringsteknikerna. Lösenordet är envägs-krypterat och kan inte återställas eller avslöjas. Dina inloggningsuppgifter kommer aldrig, och kommer aldrig bli, avslöjade, sålda eller visade för någon.

Din och dina besökares sekretess är vår största prioritet. Läs allt om vår sekretesspolicy här.

Nej. GhostRec laddas på ett icke-blockerande sätt, efter alla andra resurser. Vår kod är otroligt effektiv och lättviktig, så dina besökare kommer inte känna en lägre hastighet.

Nej. GhostRec är testat och fungerar på webbsidor som använder bibliotek så som jQuery, Mootools, Prototype etc.

Ja. GhostRec spelar endast in besökare på sidor där själva GhostRec javascript-koden är installerad.